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고객센터

자주하는 질문

  • 건설근로자 경력증명서 발급은 본인이 건설근로자공제회 전국 지사 또는 센터에

     

    방문하거나 건설근로자 하나로서비스를 통해 인터넷 발급이 가능합니다.

     

    또한 유족(본인 사망 시) 또는 대리인도 방문 발급 가능합니다.

     

    유족발급 시에는 근로자의 사망을 확인할 수 있는 서류(사망진단서또는 기본증명서) 및

     

    유족임을 확인할수 있는 서류(가족관계증명서또는 주민등록등본) 일체를

     

    제출하여 주시면 됩니다.

     

    ※ 가족관계증명서(주민등록등본)은 발급일이후 3개월 이내만 유효하며, 원본만 인정됩니다.

     

    대리인 발급시에는 위임장과 인감증명서를 추가로 제출하시면

     

    발급가능하오니 많은 이용 부탁드립니다.

     

    ※ 인감증명서는 발급일이후 3개월 이내만 유효하며, 원본만 인정됩니다.
      

  • 단체보험의 경우 매 분기 초에 직전분기 접수인원 중 적격대상자에 한해 분기별로 보험 가입 처리를 진행하고 있습니다.

     

    심사 후 적격대상자로 선정될 경우 개별적으로 연락을 드립니다.

     

    다만 다수의 인원에게 순차적으로 개별연락을 드리다 보니 연락이 늦어질 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

     

    상세 보장내용 등이 기재된 가입증명서는 개별확인을 통해 주소 확인을 거친 후 우편으로 발송되오니 참고하시기 바랍니다. 

  • 건설근로자공제회 결혼출산 지원금은 사유발생일인 '혼인일' 혹은 '출산일' 당시 퇴직공제 적립일수 252일 이상,

     

    마찬가지로 사유발생일인 '혼인일' 혹은 '출산일' 당시 퇴직공제 적립일수 1년 이내 100일 이상을 지급요건으로 하고 있습니다.

     

    두 가지 조건을 모두 만족하셔야 신청이 가능하오니 참고하시기 바랍니다. 

  • 건설근로자공제회에서 지원하는 장학지원금은 학습보조비 성격으로 타 장학금 수혜여부와 관계없이

     

    신청하실 수 있으며 지원대상자로 선정되신 경우 한국장학재단의 '학자금 중복지원 방지시스템'에 등록하고 있습니다.

     

    따라서 공제회 장학지원금과 국가장학금은 중복수령이 가능합니다.

     

     

    다만 협성문화재단과 협업하여 추진하는 협성장학금의 경우 등록금 전액을 지원하는 장학금으로 신청인이 수혜받고 있는

     

    국가장학금 및 교내장학금을 제외한 금액만큼만 지원이 됩니다. 또한 타기관 및 단체로부터 장학금 수혜시 장학대상에서

     

    제외되오니 참고하시기 바랍니다. 

  • 경력증명서 발급 시 일용보험 신고내역 제외에 체크하시고 발급을 진행하시면 됩니다.


  • 근무경력, 교육훈련, 기술 가능 자격증 사항이 있으며, 인정범위는

     

    근무 경력 : 퇴직공제 및 고용보험 사업장별 근무경력

    교육훈련 : 공제회 및 고용노동부 실시 교육 훈련

    기술(기능)자격증 : 한국산업인력공단이 관리하는 국가 자격증

     

    입니다.

  • 경력증명서 발급’ 〉 경력증명서 발급신청하기에서 무료로 발급 받으실 수 있으며,

     

    경력증명내역은 모바일 앱에서도 확인하실 수 있습니다.

     

  • ▶이름(주민등록번호)변경

    건설근로자공제회 홈페이지(www.cwma.or.kr)자료실에 게시되어 있는 피공제자 정보 변경·정정신고서를 작성하시고,

    개명여부 혹은 국적취득여부를 확인할 수 있는 주민등록초본 또는 최근 발급된 신분증 사본을

    공제회 지사 또는 센터로 직접 방문, 팩스, 우편, 이메일로 제출하여 주시기 바랍니다.

     

    전화번호(주소) 변경

    나의 정보조회’ 〉 나의 정보관리에서 본인인증 후 변경하실 수 있습니다. 

  • 나의 정보 조회대부금 조회신청/지급내역에서 보완서류를 등록하시거나,

     

    접수하신 지사(센터)FAX 또는 이메일로 보완서류를 제출 하실 수 있습니다.

  • 적립일수가 252일 이상이고, 공제회에서 지정한 6가지 사유에 해당되신다면

    적립원금의 50%범위 내, 1,000만원까지 무이자로 신청하실 수 있습니다.

     

    다만, 생활안정 대부사업 이전(2016.10)미상환 대부금이 있으시거나 대부금 상계처리자는

    대부 신청이 어려우니 미상환대부금이 있으시면 상환 후 신청하시기 바랍니다

     

    '생활안정대부'신청 해당 사유 6가지

    (1)자녀 결혼자금

    (2)대학생 자녀 학자금

    (3)본인 또는 가족의 입원·수술비

    (4)주택구입 및 전·월세 보증금

    (5)최근 5년 이내 파산선고

    (6)최근 5년 이내 개인회생개시결정

     

    사유에 해당하는 구비서류는

    '대부금 신청' '대부금 신청안내'에서 확인 하실 수 있습니다.