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알림사항

[ 일반공지 ] [안내] 모바일 앱(안드로이드) 로그인 시 본인인증 오류 조치방법

  • 작성자
    고객복지팀
  • 작성일
    2022-12-26

안녕하세요. 건설근로자공제회입니다.

 

모바일 앱 로그인 시, 본인인증 오류가 발생될 경우 아래 조치방법을 참고하여 주시기 바랍니다.

 

 

< 로그인 시 본인인증 오류 조치방법(안드로이드) >


 1단계 ▶ '설정' 메뉴에서 '애플리케이션' 클릭

 2단계 ▶ '건설근로자공제회' 앱 선택

 3단계 ▶ '저장공간' 메뉴에서 '캐시삭제' → '데이터 삭제' 클릭

 4단계 ▶ 앱 재접속하여 로그인 방법 선택 후 본인인증 재진행

 

'SNS간편로그인' 이용 시, 개인정보보호를 위하여 본인명의 SNS계정정보를 통해 로그인하여 주시기 바랍니다.


건설근로자공제회 앱을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.  

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