건설근로자 하나로서비스

1. 보안업데이트 제거

• 1 InternetExplorer 관리자 권한으로 실행
  
• 2 Windows 보안 업데이트 제거(KB3058515)
  보안 업데이트 제거 후 다시 업데이트를 받을 경우 해당 보안업데이트KB3058515)가 재설치 될 수 있습니다.
  

2. 방화벽 허용

• 1 작업 관리자 -> 성능 -> 리소스 모니터 열기 클릭
  
• 2 네트워크 -> 수신 대기 포트 클릭
  • 1) SCWSControl 정상적으로 허용되어 있는지 확인
  • 2) SCSKLSSVC.exe 정상적으로 허용되어 있는지 확인
    • 1번째가 없을 경우는 시스템 재부팅 후 재 확인
    • 2번은 키보드보안이 실행되는 페이지에 들어가면 생기는 프로세스이므로 해당 이미지에 없을 수도 있음
  

  아래의 “키보드보안 방화벽 허용.bat”파일을 관리자 권한으로 실행 후 재부팅 해주시면 됩니다.

  키보드보안 방화벽 허용.bat 다운로드

3. 강제 종료 후 재실행

• 1 키보드보안 서비스 페이지를 종료한다. 키보드보안이 정상적으로 종료가 되면 아래와 같이 실행한다.

  ※ 아래의 “키보드보안 중지”, “키보드보안 로드”파일을 다운로드 하여 관리자 권한으로 실행하시면 됩니다.

  • 1) “키보드보안 중지”를 클릭

    
    키보드보안 중지 다운로드

  • 2) “키보드보안 로드”를 클릭

    
    키보드보안 로드 다운로드
• 2 로드가 완료가 되면 키보드보안 서비스(홈페이지) 페이지에 접속을 한다.

  ※ 위의 사항들이 안될 경우 임시로 아래와 같은 방법을 사용한다.

  • 1) 키보드보안 서비스(홈페이지) 페이지에 접속한다.
  • 2) 서비스 페이지에 접속 후 바로 아래와 같은 프로그램을 실행한다.

  아래의 “SCSKSSVC.exe”파일을 관리자 권한으로 실행하시면 됩니다.

  SCSKSSVC.exe 다운로드

• 1 하나로서비스는 모든 브라우저에서 이용하실 수 있도록 제작되었습니다.
  단 경력증명서 출력의 경우 출력모듈이 Internet Explorer 최신버전에 최적화 되어 Chrome 및 타 브라우저에서의 발급이 제한됩니다.
  • 1) 경력증명서 발급 서비스를 이용하실 때는 브라우저를 반드시 확인해주세요.
  • 2) Internet Explorer11에서 서비스가 최적화 되어 보다 편리하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 3) Internet Explorer11으로 업데이트 또는 다운로드 후 서비스를 이용해 주세요.
• 2 키보드보안 및 경력증명서 출력 시 타 보안프로그램(알약)으로 인한 서비스 제한 사례
  • 1) 알약 보안 프로그램에서 호스트파일 보호 설정이 되어 있는 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
  • 2) 알약을 실행하여 [검사 > 실시간 감지]메뉴에서 호스트 파일 보호가 설정되어 있는 경우
    설정을 ‘Off’ 하신 후 [확인] 또는 [적용]을 눌러 설정하신 내용을 저장해주세요.
  • 3) 하나로 서비스를 다시 한번 실행해 주세요.
  
• 3 정상적으로 증명서 발급이 진행되지 않을 경우 아래의 절차에 따라 수동설치를 진행해주시기 바랍니다.
  • 1) 아래의 다운로드 버튼을 클릭하여 PC에 수동설치 파일을 저장합니다.
  • 2) PC에 다운로드 받은 파일을 실행하여 설치합니다.
  • 3) 설치가 완료되면 수동설치 안내 페이지 종료 후 발급을 재 진행합니다.
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